Aviso legal

Incluimos aquí toda la información legal a cerca de la web de ADORNA TU PELO  y tus derechos y obligaciones como usuario/a de la misma. Estamos siempre a tu disposición para modificar o eliminar tus datos y también para aclarar cualquier punto de este aviso legal

1. Aspectos generales

1.1. Datos identificativos del Prestador de Servicios de la Sociedad de la Información.

En caso de que desee ponerse en contacto con nosotros, puede dirigirse a la dirección mencionada, así como a través del e-mail contacto@adornatupelo.es y teléfono 668624731.

1.2 Aceptación y vigencia de las Condiciones Generales.

Tanto la navegación como la utilización y/o adquisición de cualesquiera de los productos ofrecidos en esta página Web le atribuye a Ud. la condición de Usuario y supone su aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales vigentes en el momento en que Ud., como Usuario, acceda a la página Web http//www.adornatupelo.es  (en adelante, "la página Web" o simplemente "la Web").

ADORNA TU PELO podrá, en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales mediante la publicación de dichas modificaciones en la página Web a fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios en todo momento, reservándose el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, la presentación, configuración y contenidos de la página Web, así como las condiciones requeridas para utilizar la página Web.

Asimismo, se reserva el derecho a suspender o poner fin, en cualquier momento y sin previo aviso, todo o parte de los servicios ofrecidos en la página Web.

2. Condiciones generales de utilización de la página web.

2.1 Utilización de la página Web.

El Usuario se compromete a utilizar la página Web de conformidad con la Ley, con estas Condiciones Generales, con la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y con el orden público, respondiendo frente a ADORNA TU PELO, o frente a terceros de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación.

El Usuario se abstendrá de utilizar la página Web con fines o efectos ilícitos, contrarios a lo establecido en estas Condiciones Generales, lesivos de los derechos e intereses de terceros, o que de cualquier forma puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar la página Web o el servidor en la que está alojada, o impedir su normal utilización o disfrute.

En los supuestos en que sea necesario para la utilización de alguno de los servicios incluidos en la página Web la introducción de un nombre de usuario (en adelante, "login") y contraseña (en adelante, "password"), el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a no poner a disposición de terceros su login y password, debiendo comunicar a ADORNA TU PELO, a la mayor brevedad, su pérdida, robo o cualesquiera otras circunstancias que pudieran haber comprometido el secreto de la misma.

2.2 Obligaciones del Usuario.

Con carácter general, el Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes Condiciones Generales, así como cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la página Web y obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar la página Web de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de ADORNA TU PELO, sus proveedores, el resto de Usuarios o en general de cualquier tercero.

Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con el párrafo anterior, el Usuario se obliga, en la utilización de la página Web, así como en la prestación de los servicios a: (I) en el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados; (II) no introducir, almacenar o difundir en o desde la página Web, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia, a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente; (III) no introducir, almacenar o difundir mediante la página Web ningún programa de ordenador, datos, virus, código, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico o físico que sea susceptible de causar daños en la página Web, en cualquiera de los servicios ofertados en la página Web, o en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de ADORNA TU PELO, de cualquier Usuario, de los proveedores de ADORNA TU PELO o en general de cualquier tercero, o que de cualquier otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos; (IV) a custodiar adecuadamente el login y la password que le sea facilitada por ADORNA TU PELO a los Usuarios, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los servicios ofertados en la página Web, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el Usuario se compromete a comunicar a ADORNA TU PELO, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al login y/o password por un tercero; (V) no realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de la página Web no autorizadas expresamente por ADORNA TU PELO, ni utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través de la página Web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros; (VI) no utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización de la página Web o en la utilización de cualquiera de los servicios de la página Web, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma; (VII) no destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de ADORNA TU PELO, sus proveedores o terceros; (VIII) no introducir, almacenar o difundir mediante la página Web cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.

2.4 Utilización de hiperenlaces.

El usuario de Internet que quiera introducir enlaces desde sus propias Webs a la Página Web deberá cumplir con las condiciones que se detallan a continuación sin que el desconocimiento de las mismas evite las responsabilidades derivadas de la Ley.

El enlace únicamente vinculará con la home page o página principal de la página Web pero no podrá reproducirla de ninguna forma (online links, copia de los textos, gráficos, etc). Quedará en todo caso prohibido, de acuerdo con la legislación aplicable y vigente en cada momento, establecer frames o marcos de cualquier tipo que envuelvan a la página Web o permitan la visualización de los contenidos a través de direcciones de Internet distintas a las de la página Web y, en cualquier caso, cuando se visualicen conjuntamente con contenidos ajenos a la Página Web de forma que: (I) produzca, o pueda producir, error, confusión o engaño en los usuarios sobre la verdadera procedencia del servicio o Contenidos; (II) suponga un acto de comparación o imitación desleal; (III) sirva para aprovechar la reputación de la marca y prestigio de ADORNA TU PELO; o (IV) de cualquier otra forma resulte prohibido por la legislación vigente.

No se realizarán desde la página que introduce el enlace ningún tipo de manifestación falsa, inexacta o incorrecta sobre ADORNA TU PELO, su dirección, empleados, clientes o sobre la calidad de los servicios que presta.

En ningún caso, se expresará en la página donde se ubique el enlace que ADORNA TU PELO ha prestado su consentimiento para la inserción del enlace o que de otra forma patrocina, colabora, verifica o supervisa los servicios del remitente.

Está prohibida la utilización de cualquier marca denominativa, gráfica o mixta o cualquier otro signo distintivo de ADORNA TU PELO dentro de la página del remitente salvo en los casos permitidos por la ley o expresamente autorizados por ADORNA TU PELO y siempre que se permita, en estos casos, un enlace directo con la página Web en la forma establecida en esta cláusula.

La página que establezca el enlace deberá cumplir fielmente con la Ley y no podrá en ningún caso disponer o enlazar con contenidos propios o de terceros que: (I) sean ilícitos, nocivos o contrarios a la moral y a las buenas costumbres (pornográficos, violentos, racistas, etc); (II) induzcan o puedan inducir en el Usuario la falsa concepción de que ADORNA TU PELO suscribe, respalda, se adhiere o de cualquier manera apoya, las ideas, manifestaciones o expresiones, lícitas o ilícitas, del remitente; (III) resulten inapropiados o no pertinentes con la actividad de ADORNA TU PELO en atención al lugar, contenidos y temática de la página Web del remitente. Igualmente, el Usuario se abstendrá de incluir en la página Web cualquier hiperenlace (en adelante, "link") dirigido a una página Web que contenga información o contenidos ilícitos, contrarios a la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas, y al orden público.

2.5 Propiedad Intelectual e Industrial.

El contenido de la página Web (en adelante, "el contenido") que incluye, a título meramente enunciativo y no exclusivo, textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, software, links y demás contenidos audiovisuales, así como su diseño gráfico y códigos fuente son propiedad intelectual de ADORNA TU PELO, o de terceros que han cedido su uso a ADORNA TU PELO. Dicho contenido está protegido por las Leyes nacionales y Tratados internacionales relativos a los derechos de propiedad intelectual que sean aplicables.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales, o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en la página Web son propiedad de ADORNA TU PELO o de terceros que, en su caso, han autorizado a ADORNA TU PELO su inclusión y utilización en la página Web.

Todos los derechos de propiedad industrial e intelectual sobre esta página Web están legalmente reservados y el acceso a la misma o su utilización, por parte del Usuario, no debe considerarse, en forma alguna, como el otorgamiento de ninguna licencia de uso o derecho sobre cualquier activo cuya titularidad o propiedad corresponda a ADORNA TU PELO o a terceros. La reproducción total o parcial por cualquier medio del contenido, marcas, nombres comerciales, y signos distintivos de cualquier clase, incluidos en la página Web, así como la venta, cesión, arrendamiento, distribución, comunicación pública, transformación, o cualquier otro uso que se quiera dar a las mismas, sin previa autorización expresa del correspondiente titular, queda totalmente prohibida y se perseguirá civil y, en su caso, penalmente, de acuerdo con las Leyes nacionales y Tratados Internacionales aplicables.

No se podrá establecer ningún vínculo a la página Web desde cualquier otra Web sin el previo y expreso consentimiento de ADORNA TU PELO.

3. Condiciones para la venta de los productos ofertados en la página web (LINKAR CON CHECK BOX “Acepto condiciones de venta” que aparece al final del proceso de compra).

3.1. Información previa a la contratación.

Estas condiciones generales de contratación, junto, en su caso, con las condiciones particulares que puedan establecerse, regularán expresamente las relaciones surgidas entre ADORNA TU PELO y los Usuarios que contraten los productos ofrecidos a través de la página Web.

Las presentes Condiciones Generales han sido elaboradas de conformidad con lo establecido en el ordenamiento jurídico español: en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley 7/1998 sobre Condiciones Generales de Contratación, el Real Decreto 1906/1999 por el que se regula la contratación telefónica o electrónica con condiciones generales en desarrollo del artículo 5.3 de la Ley 7/1998, la Ley 26/1984 General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, la Ley 7/1996 de Ordenación del Comercio Minorista, el Real Decreto-Ley 14/1999 reguladora de la Firma Electrónica y cuantas disposiciones legales resulten de aplicación.

La utilización y/o adquisición de cualquiera de los productos de la página Web suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase, a todas y cada una de las presentes Condiciones Generales, así como a las Condiciones Particulares que, en su caso, rijan la adquisición.

ADORNA TU PELO informa que los trámites para efectuar la adquisición de productos son aquellos que se describen en las presentes Condiciones Generales, así como aquellos otros específicos que se indiquen en pantalla durante la navegación, de manera que el Usuario declara conocer y aceptar dichos trámites como necesarios para acceder a los productos y servicios ofrecidos en la página Web. Cualquier modificación y/o corrección de los datos proporcionados por los Usuarios durante la navegación será posible y deberá efectuarse según las indicaciones incluidas en la página Web.

Los Productos ofertados en la página Web, junto con sus características y precios aparecerán relacionados en el correspondiente catálogo, en pantalla. ADORNA TU PELO se reserva el derecho a decidir en cada momento los productos que se contengan y se ofrezcan a los Usuarios a través de la página Web.

De este modo, ADORNA TU PELO podrá, en cualquier momento, adicionar nuevos productos a los incluidos en la página Web, entendiéndose, salvo que se disponga otra cosa, que tales nuevos productos se regirán por lo dispuesto en las Condiciones Generales en vigor en ese momento. Asimismo, ADORNA TU PELO se reserva el derecho a dejar de facilitar el acceso, en cualquier momento y sin previo aviso, de cualquiera de los productos ofrecidos en la página Web.

La página Web está dirigida a consumidores finales, en el sentido establecido por la Ley 26/1984 de 19 de Julio, General de la Defensa de Consumidores y Usuarios.

Notas importantes:
Todos los Usuarios deberán ser mayores de 18 años, y deberán seguir las instrucciones que se incluyan en las distintas pantallas de la página Web para formalizar la compra deseada.

3.2. Procedimiento de adquisición de los productos.

Para la adquisición de los productos a través de la tienda online, una vez el usuario haya seleccionado su compra, deberá añadir uno a uno los productos que desea adquirir en la bolsa de compra según las indicaciones recogidas en pantalla, haciendo clic sobre el apartado comprar que aparece en cada uno de los artículos publicados en el catálogo, junto al precio.

Una vez finalizada la selección, deberá hacer clic en bolsa de la compra, y una vez confirmados los artículos incluidos en la bolsa de la compra, deberá seleccionar el modo de envío.

Una vez seleccionada la forma de envío, ADORNA TU PELO solicitará a los Usuarios que procedan a cumplimentar un formulario con sus datos de contacto y la forma de pago deseada (con tarjeta de crédito o débito, por transferencia bancaria y también contra reembolso). En el mismo momento en que se realice el pago y/o se finalice el proceso de compra, el Usuario recibirá un e-mail de confirmación y la compra se hará efectiva.

Resumen del proceso de compra:

Paso 1: Selección de cada uno de los artículos haciendo clic sobre añadir a la compra.

Paso 2: acceder a la bolsa de compra y revisar los artículos incluidos. Una vez validado el contenido de la bolsa, seleccionar la forma y el lugar de envío del pedido.

Paso 3: Introducir los datos personales a través del formulario de contacto y seleccionar la forma de pago que se prefiera. Validar la compra y finalmente la compra se hará efectiva. En el mismo momento en el que se finalice el pedido ADORNA TU PELO remite al Usuario un e-mail confirmatorio con la información de la compra realizada.

3.3. Entrega de los productos.

ADORNA TU PELO se obliga a entregar los productos comprados por el Usuario/Comprador, en el domicilio señalado a tal efecto en el formulario de pedido.

Tiempos de entrega a partir de la finalización del proceso de compra (Excepto con pago con transferencia bancaria, donde el proceso de entrega comienza a partir de la confirmación de pago). La realización del pedido tarda de 3 a 5 días hábiles (de lunes a viernes), más el plazo de entrega del servicio postal que para la península de 3-4 días, para el resto del mundo por favor consúltanos.

 

3.4. Precios y Forma de pago.

Le recordamos que las compras realizadas online a través de la página Web de ADORNA TU PELO los precios de compra vigentes en el momento en que se realiza el pedido son los que aparecen en pantalla, salvo error tipográfico (con los impuestos aplicables ya incluidos). El precio de los artículos ya incluye el Impuesto del Valor Añadido (I.V.A.), según el previsto por el Estado español.

No obstante, las compras realizadas por residentes en países extracomunitarios estarán exentas del pago del I.V.A. y sujetas al pago del impuesto de importación que en su caso corresponda (los gastos del despacho de aduanas y los impuestos de importación no están incluidos en el precio del artículo ni en el de envío, y deberán ser pagados en destino por el Usuario).

Debido a su especial régimen fiscal, son considerados a estos efectos territorios extracomunitarios los ámbitos geográficos correspondientes a Canarias, Ceuta y Melilla. En general, cualquier impuesto, tasa, tributo y corretaje que se devengue como consecuencia de la compraventa de productos, así como cualesquiera otros gastos que se deriven de la misma, serán por cuenta y cargo del Usuario.

Gastos de envío según lugar de entregar

 

Para la zona de la Península es gratis a partir de 50€ para el resto de pedidos 3.95€. Resto de pedidos por favor consultar.

 

* Condiciones especiales para Canarias, Ceuta y Melilla
El coste de envío incluye  el D.U.A. (Documento Unificado Aduanero) de Exportación, sin el pago del cual, el pedido no puede salir de la Península. A la entrega del producto, el destinatario deberá abonar el D.U.A. de Importación e impuestos locales si los hubiera. (El importe del pedido para Canarias, Ceuta y Melilla no incluye IVA).

Formas de pago

Paypal y transferencia bancaria

ADORNA TU PELO  manifiesta que, en ningún caso, almacena en modo alguno los datos proporcionados por los Usuarios a través de la pasarela de pago, y que únicamente se conservan mientras se efectúa la compra, se realiza el pago y hasta transcurrido el período de desistimiento.

3.5. Desistimiento de los pedidos.

Por la propia naturaleza de los productos objeto de venta, no se admiten cambios ni devoluciones. Ahora bien, si excepcionalmente el comprador recibiera un artículo defectuoso o en mal estado deberá contactar con nosotros para solucionar el problema a la mayor brevedad posible.

 

3.6. Comunicaciones entre las Partes. Atención al Cliente.

A los efectos de las presentes Condiciones Generales, y para cualquier comunicación que sea precisa entre ADORNA TU  PELO y el Usuario, estos deberán dirigirse al Servicio de Atención al Cliente mediante correo electrónico enviando un mensaje a la siguiente dirección contacto@adornatupelo.es y también mediante llamada teléfonica a nuestro Teléfono de Atención al Cliente 668624731.

Las comunicaciones de ADORNA TU PELO al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al formalizar el pedido. El Usuario acepta expresamente para todas las comunicaciones relacionadas con la utilización de la página Web, y/o la adquisición de productos, la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para la remisión de dichas comunicaciones.

3.7. Nulidad.

Si cualquiera de las cláusulas incluidas en las presentes Condiciones Generales fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz por contravenir la legislación aplicable, la misma se tendrá por no puesta, subsistiendo las Condiciones Generales en todo lo demás, salvo que se trate de una cláusula de cuya validez dependa la validez de las Condiciones Generales o su supresión determine una merma significativa en el equilibrio de las prestaciones recíprocas de las partes.

3.8. Política de Protección de Datos de Carácter Personal.

ADORNA TU PELO reconoce la importancia de proteger la esfera de intimidad del Usuario de la página Web, para lo cual ha desarrollado una Política de Protección de Datos de Carácter Personal que pone en su conocimiento, para que el Usuario/Consumidor libre y voluntariamente decida si desea facilitar a ADORNA TU PELO  los datos de carácter personal que se le puedan requerir u obtener con ocasión de su utilización de esta página Web y/o compra de alguno de los productos ofrecidos en la misma.

ADORNA TU PELO se reserva el derecho a modificar unilateralmente, en cualquier momento y sin previo aviso, su Política de Protección de Datos de Carácter Personal para adecuarla a la legislación vigente en cada momento. Para solicitar información o en su caso, proceder a la contratación o adquisición de productos, los Usuarios deberán proporcionar previamente a ADORNA TU PELOciertos datos personales que serán tratados con las finalidades de atender las consultas formuladas, en su caso, formalizar la contratación a distancia, gestionar, administrar, prestar, ampliar, mejorar y adecuar los servicios ofrecidos en la página Web, así como, la realización de actividades promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, que puedan ser de su interés para ampliar y mejorar nuestros productos, adecuando nuestras ofertas a sus preferencias o necesidades, a partir del estudio y segmentación de la información personal y comercial que nos conste en nuestros ficheros como consecuencia de su acceso a la página Web, así como para permitir una navegación personalizada.

De conformidad con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, el Usuario tendrá derecho de acceso, rectificación, cancelación, y oposición conforme a la normativa en vigor respecto de sus datos personales recabados conforme se establece en los párrafos anteriores, pudiéndose dirigir a tales efectos, mediante fotocopia del DNI, Pasaporte o documento de identidad equivalente, a la dirección de contacto reseñada.

El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por la página Web, o proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero referido anteriormente. Durante el proceso de recogida de datos, y en cada lugar de la página Web en el que se soliciten dichos datos, el Usuario será informado, ya sea mediante un hipervínculo, ya sea en el propio formulario, del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos.

ADORNA TU PELO se compromete en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con el Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, por el que se aprueba el Reglamento de desarrollo de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de protección de datos de carácter personal.

3.9. Política de Cookies

La página Web tiene "cookies" que permiten a ADORNA TU PELO obtener una serie de datos de los Usuarios.

¿Qué son las Cookies?
Las cookies son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información que pueden ser enviados al dispositivo del usuario cuando éste visita nuestro sitio web. Si vuelves a visitar nuestro sitio web, estas cookies se envían nuevamente a nuestro sitio web o a otro sitio que reconozca la cookie, lo que nos permite reconocer tu dispositivo.

¿Cómo utilizamos las Cookies? 
Las Cookies son útiles porque permiten navegar más fácilmente entre distintas páginas, recuerdan tus preferencias y las utilizamos para mejorar tu experiencia online.
Actualmente utilizamos cookies propias de sesión y autenticación, como persistentes así como cookies analíticas y de medición, estadísticas de la navegación, cookies de terceros, de personalización, publicitarias. Estas últimas permiten la gestión de los espacios publicitarios que aparecen en la Web en base a criterios como el contenido o la frecuencia que se muestran los anuncios.
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